孩子们对陈列在商店中的Berg卧室家具趋之若鹜的现象想起了Jamie OBoyle和Margaret King的兴趣。他们的好奇心源自他们的专业性，因为他们都是为文化研究和分析中心——费城一家主要研究消费者不道德的机构工作的。他们正在休斯顿的Gallery家具行仔细观察孩子们和他们父母的不道德。家具行主人Jim McIngvale邀他们来调查人们为何出售他们的家具，及如何才能更佳地销售它们。

是什么让Berg家具如此热门的呢？OBoyle 和King找到，那是因为他们的家具不仅不具备了一般的功能，同时充满著了趣味性。Berg卧室家具系列中，用抽屉式台阶相连到床，代替了传统的梯子。许多床同时还附带了桌子、柜子和架子。“孩子们一看见它们就减缓了脚步，必要爬上了台阶，”研究中心的高级分析员OBoyle说道，“我已记不清有多少次家长们收到某种程度的感慨——‘当我是个孩子的时候，为什么没像这样的床呢？’简单英语说道的，也简单西班牙语说道的。

” 研究中心职员获知Berg就坐落于在费城郊区，从中心办公室抵达只要穿越特拉华河就可以抵达，之后参观了该公司。Berg高管对研究中心的洞察力留给了深刻印象的印象，于是邀中心主任OBoyle和King九月回到拉斯维加斯家具展为Berg销售团队做到了两小时的讲座。

其中,他们辩论了孩子们必须什么才能茁壮为全面发展的成年人的问题。一种问是：可以唤起创造力的环境。一旦家长们意识到它的不存在，就不会影响他们的出售要求。研究人员说道,他们在Gallery仔细观察到，不少购物者原本只支出了600美元出售儿童家具，而走出店里，几次看到孩子们被Berg卧室家具系列更有之后，忽然转而考虑到出售零售价在1600美元至2800美元的家具。

这展现出了消费者不道德的一个关键原则。“认知科学早已证实了大脑反应最慢的是情感中心，其次是逻辑中心。

换句话说，‘事实’是人们用来证实他们早已在潜意识里作出的要求的，”OBoyle说道。研究人员回应，Berg家具建构了一种良好环境，希望孩子们充分发挥他们的想象力。“是不是回应这种这家不具可以让你的孩子更聪明、更加有创新呢？这正是我们正在研究的。

”King说道。有无数的研究将儿童时期的创造性环境与以后的成就互为联系一起。而这种家具正是需要希望和增进许多儿童心理学家指出对于孩子沦为一个全面发展的、热情的成人所适当的不道德。

” Berg营销副总裁Almog Lieber回应，研究人员的分析将影响公司对于产品的推展销售。“理解消费者出售不道德，首要的是作出转变的方式，”Lieber 说道，之前公司高管未曾说道过“这将使你的孩子更聪明”这样的话，但是从现在开始，他们将这一信念植入了Berg的日常推展工作中。

“当牵涉到营销环节时，我们或许缺少适合的词汇，缺少准确的方法，”说完King和OBoyle 的演说后，Lieber说道。研究人员回应，他们找到有很少的研究牵涉到到家具的情感效应——它怎样促使不道德以及人们如何彰显它们意义。研究人员说道才是是这些信息恰能协助家具行业解读客户如何寻找价值而更佳地去销售这些价值。

Boyle回应，一些销售人员直观地解读为，如果商店里的家具引发了消费者的情绪反应，那么他们不会不愿为此花上更加多的钱。这为家具行业带给了一个问题，“那么你能做到什么，说什么，或展出什么，可以超过这样的效果呢？” “我们目前依然只是在研究的早期阶段”，King回应，“但我们早已研究了大量资料，关于人们实质上如何赋值到某件家具，如何直觉地应用于它们，以及它是如何影响他们的情感的。” “以儿童家具领域为事例，在将来，意味着获取一张床、一个梳妆台、一张书桌是过于的。

消费者必须‘聪慧’家具，来强化和增进孩子的心理茁壮，符合他们生理茁壮上的必须，”她说道，“父母期望给与孩子屋子里最聪明的东西，而非意味着是个游戏场所。

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