宋女士手术前和手术后的对比照片。宋女士供图本想通过祛眼袋手术让自己变美，没想到手术后不仅视力下降，而且眼睛无法完全闭合。

近日，宋女士向河北新闻网《阳光理政》反映了她花费15800元在石家庄人人美万瑞医疗美容做了祛眼袋手术后的遭遇。人人美万瑞医疗美容表示，宋女士的眼睛和眼袋没有任何问题，如宋女士不满意可进行二次修复，但拒绝退款。

既能整形变美又能拉人赚回扣有这好事？今年47岁的宋女士是邢台平乡县人。去年，在一次聚会中宋女士的朋友告诉她，她在石家庄人人美万瑞医疗美容从事兼职，如介绍朋友到该机构进行整形或者美容会返回50%的回扣，宋女士有些心动。2018年6月2日，宋女士和朋友来到石家庄人人美万瑞医疗美容进行咨询。

宋女士说：“接待人员说，他们是全国连锁机构，已取得了从事医疗整形的医疗资格许可证，进行整形手术的医生也都有医师资格证。”如果宋女士成为该机构的会员，手术费可以优惠一半，而且再介绍他人还能拿到回扣。工作人员的介绍让宋女士放了心，并决定在此进行祛眼袋手术。

“当时觉得，在这里做整形，不仅能变美，还可以通过介绍他人再挣钱，一举两得。”宋女士说，她当场就交纳了1万元的会员费和5800元的手术费，随后被推进了手术室。宋女士与整容医生聊天记录。宋女士供图术后眼睛刺痛睡觉双眼无法完全闭合宋女士告诉记者，约2个小时的手术刚结束，她就感觉双眼有些刺痛，而且视力模糊，看不清楚东西。

“给我做手术的张医生说是因为我的眼皮太薄，一再解释这是手术后的正常现象。”一个月后，宋女士发现她的眼睛和脸庞比做手术前肿了一圈，视力依然模糊，眼睛经常不自觉流泪。“最重要的是，左眼的眼袋比手术前还要明显，眼睑出现凹陷的深沟，睡觉时眼睛根本合不拢。”焦虑的宋女士多次和张医生反映此事，但医生称宋女士的手术部位需经过半年的恢复期才能完全恢复。

然而半年后，宋女士眼部的情况并没有好转，原本正常的眼袋竟出现了凹凸不平的深沟，眼睛也无法完全闭合。“现在，我每天看着镜子中的眼睛，非常痛苦，根本不敢轻易出门。”宋女士说。美容机构称没有任何问题不满意可做二次修复3月18日，记者跟随宋女士来到石家庄人人美万瑞医疗美容。

一位李姓行政人员告知宋女士，为她做祛眼袋手术的张医生已于年前离职。针对宋女士提出的眼睛在手术后出现的各种问题，该工作人员称，这是个人眼光问题，她认为宋女士的眼睛和眼袋没有任何问题。

她表示，如果宋女士不满意的话，该机构可以为她进行二次修复。对于张姓工作人员的说法，宋女士表示不能接受，并强烈表明不会再在这家机构进行修复。

“我现在都有心理阴影了，第一次给我做成这样，如果第二次又出现失误怎么办？”宋女士要求该机构返还所花的费用到正规医院进行修复治疗，但被该工作人员拒绝。“想要退钱，除非有第三方的鉴定结果。”工作人员说。

可向卫健部门申请医疗美容鉴定收集证据提起诉讼记者就此事咨询了石家庄市裕华区卫健局医政科。工作人员称，石家庄人人美万瑞医疗美容确实已取得医疗资格许可证，但为宋女士做手术的医生是否具有从事整容手术的资格，需要提供该医生的身份证号进行查询。针对宋女士的手术后恢复问题，建议宋女士向该部门详细反映此事，他们将委托石家庄市医学会医鉴办公室对其进行医疗美容鉴定。

河北省金龙律师事务所常志强律师表示，《中华人民共和国侵权责任法》第五十四条规定，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。常律师建议，宋女士可提供病例、鉴定证明、与美容机构签订的术前合同等证据向法院提起诉讼，要求美容机构赔偿。

宋女士表示，她将寻找第三方机构进行鉴定，并通过法律途径进行维权，记者也将继续关注此事。

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