中新网北京2月12日电 (记者 杜燕)新冠肺炎疫情以来，北京市商务局环绕“防疫情、健供应”这条主线，与多个部门、涉及大型连锁企业创意经营模式联手创意经营模式，在防控疫情的同时符合市民市场需求。线上下单 线下仓储 上门服务在北京市西城区，百姓生活服务中心为周边社区居民获取线上下单、线下仓储上门服务，既符合了市民市场需求，又增加了居民上下班人流，有效地减少了交叉感染的概率。西城区富国里小区是北京市2月7日发布的新冠肺炎新的放病例活动小区之一。小区附近的官园百姓服务中心，立刻制作微信订单小程序，从富国里小区大业主群里启动时了“官园百姓生活服务中心蔬果生鲜仓储小程序”，让有市场需求的居民通过扫码创建“富国里小区果蔬仓储微信群”，当晚接单，网卓新闻网，第二天仓储，分出厂将蔬菜、水果、蛋、奶等商品送往小区大门口，微信通报居民有秩序发给，防止长时间、扎堆密集购物现象，目前日订单平稳在200余单。

当货物经常出现紧缺、脱销时，区级商务部门立刻启动“点对点”应急补货措施，在1小时内将紧缺货物按须要补足，保证居民商品供应。目前西城区近50家大餐馆、百姓生活服务中心已积极开展网上订单仓储服务，每个网点能覆盖面积周边2至3个社区，便利居民无认识购物，延长居民出外购物距离。农村地区“点对点”服务新模式北京市大兴区相结合居于(村)委会，探寻农村地区“点对点”服务新模式。

大兴区商务部门联合的组织区内格林摩尔、礼贤益农等企业，融合各镇街上报的商品市场需求、市民12345对系统表达意见等，创建小、慢、之后的应急“点对点”直通车供应机制，已决定15辆直通车为瀛海、亦庄等50余个小区、大约10万居民获取购菜市场需求。黄村镇使用蔬菜直通车模式，将蔬菜作为套餐提早包填装，居于(村)委会按人托市场需求，统计资料市场需求后展开预计，决定蔬菜直通车送货上门，为11个社区、29个村获取体贴的“点对点”服务，尽量避免人流挤满，受到了当地居民的青睐。餐馆打开社区抗疫服务站模式为便利百姓购物，最大限度地防止人群集中于、确保安全，物美、多点联合推出“物美多点社区抗疫服务站”，目前已在石景山区、房山区的15个社区开始试点运营。餐馆设计生活套餐，符合百姓一站式购物市场需求。

利用大数据挑选百姓日常必须的蔬菜水果、肉蛋奶、米面粮油等最基本的居家吃饭生活的必需商品，分成49元、99元、139元、199元等几档套餐可供市民自由选择。同时，社区居民通过手机多点APP下单，选配各种套餐，物流中心集中于服务公司，及时发送到各个社区，构建全程无认识，让消费者放心。

下一步，公司将总结经验推展到全市4000个小区。蔬菜直通车“合体”盒装菜上门目前，17家备案的蔬菜直通车企业享有规范化蔬菜直通车344辆，服务460余个社区，疫情期间追加服务社区20余个，每天腾出40辆左右蔬菜直通车，作为应急可用车辆，作好蔬菜缺货的兜底打算。百舸海湾是北京市最大规模的蔬菜直通车企业，共计营运车辆94辆，该企业坚决疫情期间不打烊。

保证社区服务的车辆上路亲率90%，服务260多个社区，追加临时确保社区12个，腾出20辆机动车辆，随时获取疫情防控点对点确保服务。同时，企业积极开展较少认识精准仓储。相结合“百舸海湾菜篮子”，在海淀区东升镇芳清园等14个社区，积极开展“点对点”社区服务，通过“微信群公布消息、消费者接龙下单、企业备货包、定点送货上门、扫码承销取货”，每周1-2次上门服务，增加了人员认识，符合了市民市场需求。

近期，百舸海湾将之后在朝阳、丰台等区域再行追加18个服务点。传统电商平台推展社区无认识车主据介绍，盒马鲜生通过盒马APP或电话，与消费者证实交货时间和小区外嗣后存放处，并向消费者获取配送员体温检测记录，全程与消费者零认识。

美团集团公布业内首个《无认识仓储服务规范》，从多个方面界定了店内平台“无认识仓储”操作者规范，因应小区、医院等场，所作好安全性物业管理，也为用户获取便捷服务。同时，与骑手协商商品摆放的登录方位，并应急调度智能取餐柜等无认识服务设备，减缓市场投入。

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